Responsable

Este aviso cumple con los requisitos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, y se informa que la empresa EASY CONSTRUCTION SOFTWARE S. DE R.L. DE C.V., administra el sitio web: ecos-soft.com , quien es responsable de sus datos personales, señalando como su domicilio el ubicado en Calle Camino del Recreo 104 2B, Colonia El Recreo, Delegación Azcapotzalco, CP 02070, Ciudad de México, México.

El “Usuario" podrá ponerse en contacto con el administrador en cualquier momento a través del correo electrónico del área de atención a clientes: atencioncliente@ecos-soft.com , con el fin de aclarar cualquier duda o solicitud en relación con sus datos personales.

Nosotros protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de los mismos.

Datos Personales

La información que se solicita al “Usuario” en el sitio y que es responsabilidad de ecos-soft.com es: Nombre. Dirección. Teléfonos de contacto. Correo electrónico. Datos de Facturación. Datos de Tarjeta de Crédito o Débito.

Al respecto, le manifestamos que sus datos personales serán tratados con base a en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación vigente.

Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

La información deberá ser veraz y completa, El ”Usuario” responderá en todo momento por los datos e información proporcionados y en ningún caso (ecos-soft.com) será responsable de la veracidad de los mismos.

Por otra parte, El “Usuario” es responsable de cualquier información de sus clientes o de cualquier persona física o moral ajena a él, que suba a nuestra página web: (ecos-soft.com), y se entiende que a su vez a obtenido la autorización del uso de datos personales de dichas personas.

Qué son los cookies y como se utilizan Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.

Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

Uso de la Información

La información solicitada permite a ecos-soft.com contactar a los usuarios y potenciales clientes cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra.

Asimismo ecos-soft.com utilizará la información obtenida para:
• Procurar un servicio eficiente
• Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes
• Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios
• Proveer una mejor atención al usuario.

Los datos personales o empresariales proporcionados por “El usuario” formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El “Usuario” puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su correo electrónico de usuario y contraseña.

Limitación de uso y divulgación de información

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo ecos-soft.com tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo electrónico al área de atención a clientes: atencioncliente@ecos-soft.com . En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Para ejercer sus derechos ARCO de (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), el área responsable del manejo y la administración de los datos personales es: el área de Atención al Clientes, a quien puede contactar en cualquier momento a través del correo electrónico: atencioncliente@ecos-soft.com , con los mismos requisitos de su solicitud que se señalan en el siguiente punto.

Para ejercer sus derechos ARCO y revocar el consentimiento otorgado

Como titular de datos personales, el "Usuario" podrá ejercitar los derechos ARCO (Acceso, Cancelación, Rectificación y Oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a www.ecossoft.com , para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área de Atención al Clientes a través del correo del correo electrónico: atencioncliente@ecos-soft.com

Donde de conformidad con lo establecido en el artículo 29 Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, dicha solicitud deberá contener por lo menos:
a). El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
b). Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
c). La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos (ARCO) antes mencionados.
d). La manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, para que no se usen;
e). Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado.

En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.

ecos-soft.com solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

Transferencias de información a terceros

ecos-soft.com únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con los clientes. ecos-soft.com solo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial o por alguna de las causas establecidas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Protección y Seguridad

Al momento de pagar un servicio en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales le ofrecemos seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección.

Al respecto, tomamos precauciones para proteger la información de nuestros usuarios. Cuando los usuarios ingresan información sensible a través del sitio, su información es protegida tanto en línea como fuera de línea.

Cuando nuestros formularios solicitan a los usuarios que proporcionen información sensible (por ejemplo: el número de su tarjeta de crédito, un correo electrónico, numero de Expediente, etc.), esta información es codificada y protegida con el mejor programa de codificación de la industria, el Secure Socket Layer (SSL). Al estar en una página segura como la de nuestro formulario de pedido, el icono de bloqueo que aparece en los navegadores se activa, contrariamente al desbloqueo o apertura que ocurre cuando los usuarios se encuentran navegando.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una “S” en la barra de navegación “https”://.

Cambios en el aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para dar cumplimiento a modificaciones legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet ecos-soft.com sección Aviso de Privacidad.

Aceptación de términos

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de ecos-soft.com antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y ecos-soft.com

Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de ecos-soft.com , significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

Autoridad

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), su sitio web es: www.ifai.mx.

Fecha de última actualización

Estimado usuario, se le notifica que este Aviso de Privacidad ha tenido como su última actualización el día 5 de agosto del 2020.